“专业男科”的号角,谁先吹响?
一直以来,男性专科诊疗处于一片荒芜的状态。女人专有的病,可以到医院里的妇产科去看,还可以到遍地开花的女性专科医院去看。那男人专有的病该到哪里去看?只能到综合医院里的泌尿科去看,而事实上泌尿科并不专属于男性。没有男性看病的专属空间,男性的隐私权被全社会所遗忘、所忽略,男性得生殖系统疾病仿佛成了一个无法原谅的错误。
作为驻马店地区首家专业男科医院的驻马店民生男科医院,既填补了驻马店地区没有专业男科医院的空白,也因此成为驻马店男性一致关注的热点。在全民愈发重视健康的当代社会,驻马店民生男科医院的出现,无疑为广大驻马店男性带来了健康的福音。驻马店民生男科医院领导在接受记者采访时,向记者讲述了男性健康观念的发展历程,也道出了驻马店民生男科医院登陆驻马店的必然性。
吹响专科号角——驻马店民生引领男性专业诊疗
作为驻马店地区首家高起点高品质的专业男科医疗单位,驻马店民生男科医院是在生殖健康意识淡薄、专业男科医院稀缺,而社会、家庭又迫切需要的大背景下顺应潮流而产生的一个现代化专业男科医疗机构。它的诞生,史无前例地给了驻马店地区的男性朋友一个专属地自己的就医场所,是驻马店地区专业治疗男科疾病的一个里程碑。
驻马店民生男科医院率先成立了前列腺诊疗中心、生殖感染诊疗中心、性功能障碍诊疗中心、生殖整形诊疗中心、不孕不育诊疗中心、老年更年期诊疗中心、男性亚健康管理中心等八大医学中心,集预防、保健、治疗、研究、康复于一体,真正做到“专科专病专治”,凭借着对男科疾病的透彻解析,科学规范化的管理,过硬的专业技术水平,全方位的服务,驻马店民生男科医院独步于驻马店男科医学领域,成为专科医院的典范。
注重细节入手——驻马店民生中先进管理制度解析
驻马店民生男科医院在全院推行了国际通用的“专家20分钟聊病制”、“一医一患制”等先进诊疗模式。这些现代服务理念的引进,使驻马店民生男科医院与国际最先进的医疗理念迅速接轨,为男科医疗服务的发展走向提供了一个成功样板。“细节决定成败”,驻马店民生男科医院在强化医疗服务中,强调从细节做起,逐步解决人民群众“看病难看病贵”的问题。
首先,医院在全院实行了首诊负责制。首诊负责制是指最先受理病人或家属咨询的医生为第一责任人,负责解答、处理病人或家属在医院范围内提出的医疗服务项目、办事程序、科室设置及寻医问药等各类问题。
其次,医院成立了“一站式服务中心”,实行接听咨询电话、协助患者挂号、划价、交款、取药一条龙服务。在门诊各分诊大厅还设有便民自助银行、报栏等,充分体现了医院服务的人性化。
另外,医院还在全院开展了“提高病人满意度”活动,内容包括:五无(无回扣、无红包、无开单提成、无滥检查、无滥收费);五比(比服务好、比形象美、比素质高、比技术强、比贡献大);四心(对病人充满爱心、治疗细心、解释耐心、工作要有责任心);三及时(发现问题及时、解决问题及时、抢救处理及时);两满意(病人满意、社会满意);一创优(创优质服务)。
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